– Vendre et négocier par téléphone
– L’essentiel de l’entretien de vente
– Les techniques de closing
– Donner et recevoir du feedback
– La prise de parole en public
– Création de formations sur-mesure

– Gérer les opération courantes : au sein de l’unité commerciale, à travers le compte de résultat, à travers le bilan et à travers le coût et les marges
– Fixer les prix
– Gérer les stocks
– Gérer les approvisionnements
– Concevoir et analyser un tableau de bord
– Prévoir les ventes / Élaborer des budgets prévisionnels